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Assistente AI

Vesta Brain suggerisce, tu decidi.

Insight su SLA, plafond e commesse, proposte di automazione, copilota di campo e dettatura vocale. Le decisioni restano alle persone.

Cosa risolve

  • Insight della settimana

    SLA a rischio, plafond quasi esauriti, commesse in ritardo o sforate, contratti in scadenza: l'elenco della settimana nella pagina di Vesta Brain.

  • Copilota di campo

    Quando partire per l'intervento: meteo sul posto all'ora dell'appuntamento e tempo di viaggio dalla tua posizione.

  • Dettatura vocale

    La nota di lavoro si scrive parlando, con il riconoscimento vocale del browser.

  • Command palette ⌘K

    Clienti, commesse, contratti e ticket, le azioni della pagina e le risposte della guida, da qualsiasi schermata.

Come funziona, in una giornata

Segnala e propone; le decisioni restano alle persone.

  1. 06:00
    Insight della settimana
    SLA a rischio, plafond, commesse in ritardo o sforate
    anomalie
  2. 08:30
    Copilota di campo
    Quando partire: meteo sul posto e tempo di viaggio
    gps
  3. 10:10
    Dettatura vocale
    La nota di lavoro si scrive parlando, nel browser
    voce
  4. 11:40
    SLA a rischio
    Proposta di riassegnazione nella coda di Vesta Brain
    proposta
  5. 14:20
    Lavoro extra-contratto
    Ticket senza contratto proposto per un preventivo
    segnalato
  6. 16:00
    Ricerca ⌘K
    Clienti, ticket, commesse, azioni e domande sulla guida
    ⌘K

Domande frequenti

Brain può agire da solo?

No. Segnala e propone; ogni riassegnazione o preventivo lo decide una persona.

VestaSuite funziona senza Brain?

Sì. Brain è un modulo a parte: senza, il resto di VestaSuite funziona allo stesso modo.

Dove arrivano i suggerimenti?

Nella pagina di Vesta Brain: gli insight della settimana e la coda delle proposte, che chi ha il permesso conferma o scarta.

Vuoi provarlo sui tuoi dati?

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